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COM－816数字集团电话，交换机系统是TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD引进先进生产技术，以多媒体通信为中心，全面建立企业能信平台，丰富的功能和接口完全满足各类企业的各种通信要求。针对中国市场研制的新一代数字集团电话、交换机系统。我们将以优质的设备质量和完善的售后服务让您放心使用，COM-816系列产品提供最佳保障。TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD是您忠实的可依赖的合作伙伴，将全力支持走向成功。
◆提高效率
●来电显示
任意分机使用来电显示电话机，可显示外线呼叫的电话号码和内线分机号码。作为商业企业的呼叫中心，提高工作效率、树立企业形象。
●数位式电脑话务员
外线电话无须人工转接，即可接入分机，提供信息，可处理忙线，自动应答。
提供内置数字化语音操作系统，使客户来话减少等待时间，节省成本，提高效率。
●等级服务限制
灵活控制分机拨打市话、长途电话、国际电话，超出使用权限系统自动限拨。
●随身密码计帐电话
200-2000个帐号和密码分配给用户，在任意分机上输入帐号及正确的密码后进行的呼叫，受该帐号等级的限制，但与分机等级无关。对于效率与效益并重的现代企业来说，无疑增加了一个公正公平的管理手段。
●呼叫限制
系统灵活、方便、可靠的呼出限制，机制保证绝无盗打短途之虞，但所有电话（包括只能内部通话的）均可拨打紧急电话110、119等，以应付突发事件并满足公安消防部门的要求。
●分机代接功能
听到某分机响铃，可在任意部分机上输入指令，应答响铃分机。
●内线通话无阻塞
采用TDM分时多工调变及PCM脉码调变技术，使内线回路充足，让内线通话无阻塞。
●通话限时计费
适应宾馆、企事业、外资等单位，限制分机出外线，计费管理方便，主机可设置分机，预付款、押金等管理计费。
预付金额为1-9999元，当某分机计费总额超过预付金额时，系统自动提示告警，并关闭该分机对外线的使用。内存2000条话单。
●计费软件系统界面
双费率制、多种类别（国际、国内等）、多种费率（基础、附加等）
折扣日期、折扣时间段及折扣率弹性设定
●管理员权限限制
●三种计费方式（复式、比例、计次）
●多种报表输出（明细、统计、详细话单等）
●多组用户数据（号码、名称、代码、月租等）
●MDRS计费输出介面
系统自动记录每次通话时间及相关讯息，通过RS232接口交详细呼叫记录送至PC机或打印机。
●PMS接口
通过酒店资产管理系统接口，大堂在客人入住/退房登记时，自动更改客房电话拨号等级，并随时自动交电话清单送至大堂电脑，同时大堂可观察到客房状态。
●押金功能
大堂将电话押金输入计费电脑后，每次客人通话结束，计费系统自动计算电话押金余额，如低于预先设定的最低值，则自动降低客房电话等级，保证话费的回收。
●弹性编码
根据实际情况，任意分配字冠0、9的用途，以及符号和现有的使用习惯及特殊要求，并可设定10个2位的特殊服务号码，方便记忆与拨号。分机位数：U型1-4位，M、E、G型1-8位。
●远端遥控维护编程
通过普通电话网及调制解调器，异地远程对主机进行在线测试、诊断及修改编程数据，配合厂家24小时电话热线及技术精湛工程师的指导，可及时解答您在使用过程中的问题及快速排队可能发生的故障。
●语音信箱
通过建立一套完整的呼叫通路选择，您能提供一个更全面的自我帮助业务，来电话的人可听到一系列让他们选择的路由，以引导他们按他们电话上的相应键接通相应的目的地。比如：声音提示：按1键是销售、按2是业务部。
您甚至可引导用户去信箱，那里能给他们所要的信息，比如您的上班时间，怎样找到您，或优惠条件是什么，每个来电者都可被转到您的接线员或候选座位上。
即使是最小的生意都能不分昼夜地用STARTALK,以提高服务质量和效率。最新COM－816U型系列的产品，支持存贮64分钟、128分钟信息。在规模方面，COM-816M、E、G型数字程控交换机支持50-500个信箱，存6-24小时的信息。
●数字式多功能服务
HZ TCL-SOUTH PABX的设计思想就是灵活和易扩容。当您的通信需求增长时，您可很容易地加入更多的电话、线数和新功能，而不会浪费您已有的投资。
HZ TCL-SOUTH PABX可编程功能是建立在易升级的插板式设计中的，当增强功能出现时，您只需在控制架上插入相应的插件。
选择HZ TCL-SOUTH PABX昌对能与您的业务和的技术发展同步的系统进行投资。
技术指标
数字交换系统
无阻塞交换
通过话机或电脑进行远端编程
220/240V内置变压器，向各分机不间断供电
待机状态：25/80VA
满负荷状态：35/85VA
温度：90％不凝结
必须有良好的自然或人员通风状态
中继线接口插件
中继线接口插件提供和公共交换电话网络（PSTN)中继线或专用线的接口。
数字中继线配置
为了数字直联线或CO线网络化，需要配备（EI)数字中继线板。
S30DT30
信道数字中继线接口插件。
此插件适应30信道（2Mbps）数字直联中继线（EI)或数字E&M中继线插件。
它还可用于直接内部拨号（DID)服务。
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