系统硬件
HiPath3800设备分为一个基本机框和一个扩展机框,根据用户的具体配置需要,可通过基本机框或者基本机框+扩展机框来实现,基本框有九个线路接口槽位,扩展框有13个槽位。整个系统采用了灵活的总线资源分配机制,基本框与扩展框分别各有两条数据总线,系统根据根据槽位插入不同的接口板灵活地进行资源的分配,如有需求,两条总线之间可进行资源共享,更进一步,扩展框也可与基本框共享资源,即整个系统的资源由系统进行智能的分配。
电源模块采用了LUNA2,在基本框中,用户可根据接口板的数量,灵活采用1块、2块、3块模块,满足系统供电需要和冗余配置。扩展框中,根据需要,最大可配置4块LUNA2模块。
系统主板提供双串口,分别用与维护、外接打印机及第三方的一些应用,如CTI及酒店接口等。
如果需远端维护及ISDN组网时做为时钟主节点时,可在控制板插入时钟及远端维护子卡。同时也可选配LIMS卡对外提供LAN接口。
系统提供的主要接口板类型有:8口/24口语音邮箱板(兼电脑话务员)、8口/24口模拟&数字用户板、DECT基站接口板、8口S0板、STMI2? IP网关接口板、2M数字接口板及模拟中继板,其它的还有掉电转移接口板、门禁接口单元等。
系统功能
· 应答前语音提示。
· 叫醒功能:拨代码及预订的叫醒时间,到预定时间,电话铃自响,如一次振铃后用户不摘机,不超过五分钟,系统会再振铃一次,取消时再按一次代码。
· 遇忙回叫:当您拨打其它分机遇忙时,只要按代码听到回铃音后挂机。当对方挂机时,其电话铃就会响,对方取机后您的电话铃也会响,您取机后,即可与对方通话。
· 无应答回叫:当您拨打其它分机听到回铃音,但无人接,您可按一代码后挂机,当对方取机再挂机时,您的电话铃便会响,您摘机后,对方铃响,对方取机即可双方通话。
· 出入中继呼叫数据显示:在维护终端上可以显示各种呼叫的数据信息。
· 转移呼叫:取机后您按一代码及转移的分机号码,挂机后再取机听证实音,那么,凡是打到您分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。
· 固定转移呼叫:取机后您按一代码及转移的固定分机号码,挂机后再取机,再按另一代码再挂机,那么,凡打到您分机上的电话,您的电话先响铃20秒,无人接时,再转移到您设置的固定分机上。
· 呼叫代接:某些分机编成一个代接组,给一个代码后,则该组任一分机响铃组内其它分机,可按此代码,代接在振铃分机的电话。
· 呼叫等待:当通话时,激活该功能的用户会听见一个提示音,表示有第二个电话拨入。
· 服务等级设置:在交换机里可以为每个分机设定不同的等级。
· 会议电话:一主叫用户要同时与二个分机通话,可先叫出第一被叫,再按代码或功能键及第二被叫号码,将第二被叫叫出,再按一代码,即可三方同时通话,系统还支持五方通话。
· 门电话功能:和门禁系统一起配合使用,可以控制门锁的开启。
· 数据保护:系统配有64M Flash卡,可以作为系统数据的备份。
· 免打扰:您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后,就不会有电话打进来,但您还是可以打出。
· 呼叫保持:通话时可以让对方在线等候,通话不中断。
· 寻线组:根据需要将一些分机编成一个寻线组,组内任何一个话机无人接时会在振铃若干秒后自动转到下一个分机。
· 强插:当两个分机正在通话时,等级更高的用户可强插进去告知一方挂机以便与另一方通话。
· 显示文本语音选择。
· 最经济路由:在系统有多个呼叫路由的情况下,分机呼叫时会自动选择最经济的路由。
· 音乐保持:可以让等待的分机听背景音乐等。
· 夜服:中继线可以指定到一个夜间值班分机。当值班分机处于夜间服务状态,呼叫将直接转到夜服分机。
· 通话费用限制。
· 重拨。
· 接听第二个呼叫:分机在通话时可以有第二个电话打入。
· 协商保持呼叫:具有此功能的分机用户,可同时呼出二个分机,交替与之通话,暂不通话的一方听音乐。
· 快速拨号-个人/系统:您可将经常要打的电话号码编成缩号表。
· 用户短信息传送:带有液晶显示屏的数字话机之间可以传递短消息。
· 话务台:optiPoint Attendant,optiPoint系统话机可用做话务台。其可作为一个信息、截取或夜间服务分机。optiPoint BLF忙灯面板(BLF)是用于optiPoint Attendant的主要附加模块。它有90多个可自由编程的功能键,通过LED显示分机的呼叫状态(空闲、占线、正通话)。
· 盲人话务台:通过连接到PC的附加设备,将光学显示转换为盲文信号。这使有视觉障碍的雇员可以执行所有呼叫处理任务。
· 经理/秘书功能:该功能保证经理和秘书间的快速联络。
网络功能
等位编号。
传送呼叫号码和姓名。
呼叫转移。
回叫和话音邮箱信息等待显示。
服务等级设置。
五方会议。
自动回叫。
无应答自动回叫。
协商保持,交替通话,回叫转送。
中央回叫处理功能(如呼叫转移,自动回叫,呼叫保持)
呼叫号码/名字隐藏。
夜服。
中央呼叫数据记录。
话务量传送。
交替路由。
最经济路由。
专网仿真。
ISDN功能
话费提示。
公网内回叫。
公网内呼叫转移。
外部呼叫追踪。
多用户号码MSN。
传真服务。
分地址。
终端号码的传送和抑制。
用户短信息传送。
HG-1500简介
HiPathHG1500是为HiPath3000所设计的集成LAN连接卡,为客户提供领先的解决方案的全线支持。
HiPath3000系列交换机提供内置IP网关HG1500支持通过IP网络实现交换机组网(IP trunking),具有以下特点:
1. HG1500IP组网采用西门子透明组网信令CornetNQ,组网信令同样可通过IP网络传送,故除了支持语音在IP网络上的传送外,还保证了丰富网络功能的实现,如网络内的统一编号、网络回叫等功能。
2. HG1500支持最经济路由选择功能,当IP网络断时,可方便地通过交换机路由表实现路由迂回功能,保证网络传输地可靠性。
3. HG1500每块板对内部可提供从基本地2个B通道扩展至32个B通道,可根据实际话务量灵活的配置网络通道,对外提供RJ45接口,连接数据网络。
4. 一块LAN板最多可以提供32个B通道。
5. 公司各点间语音通道不需再经中心局的汇接,而可通过数据网络直接达到被叫方。
6. 安装调试简便,数据网络只需提供一个RJ45接口和IP地址即可完成。
7. 各分部交换机的维护可通过数据网络直接在中心局进行,快速方便。
8. 设备投资费用较省。
9. 电话分机统一编号。
10. 每通道占用带宽18KBits/s(G.723.1)。
11. 采用西门子VoIP方式,可使在数据网络内的终端具有语音通信能力,如PC电脑,IP电话等。
新的应用:
-电话工作
-可移动性
-MM-信息
-工作流-/CTI-解决
集成服务:
-联系服务
-通过VOIP协议的声音和视频
-多重网络特性
-新的LAN-/ATM-网关
-新的LAN-客户端
有效改进:
-操作,控制,管理
-良好的服务性
-通过网络的管理
-安全性
安全性:
-IP SEC VPN(128位方式)
-防火墙端口设置
-其它攻击防范措施
信息增加
HiPathHG1500网关任何地点可通过单一源地址的解决方法
HiPathHG1500容许不同的地点,不同部门和在家工作多种类型接入中心数据操作
HiPathHG1500传输语音,数据和传真通过HiPath系统到中心平台的连接
HiPathHG1500需要配置要求较低和中等数据传输
HiPathHG1500利用HiPath系统的可靠的ISDN界面可减少路由包对于声音和数据传输的花费,因此可以节约费用开支
Voice over IP协议
-HiPath OptiClient130拥有OptisetE特性
-通过LAN进行声音传输
可支持电话的PC机(CTI)
-PC机可以支持电话的打入和打出
-显示进入的电话号码(eg.ISDN,GSM,internal)
-通过TAPI或者DDE协议进入数据库
接入电话数字服务
-Faxgroup3上传可达到14,000Bit/s
-Fax连接时可释放
-ISDN文件传输
网络接入
-由互联网通提供动态的IP地址
-通过互联网提供动态的IP地址接入Internet等等,对于PC机接入网络节省了大量费用
-动态或者静态信道(B信道过载交换)
提供ISDN的LAN-LAN的连接
-提供ISDN的不同EthernetLANs的网络
-不同地区的相互数据可使用性
远程LAN接入
-利用外部相互的LAN中PC机接入
-提供类似的Modem和GSM远程接入
-从家中办公就可利用LAN资源(如数据e-mail,PC程序)
IP-Trunking
-通过HiPath3000的IP地址连接语言网络
QoS(服务质量)
-支持标准的(QoS)服务质量协议包括IEEE802.1p,RFC2474withRFC2597,2598
此外,可以通过CorNet协议实现同HiPath4000/5000 进行组网。所有HG1500资源可通过中心网守实现动态分配媒体网关资源。可灵活设置内置放火墙端口,提高系统安全性。同时对语音数据包的传送,系统具有动态的“抖动缓冲”控制。系统提供的VPN以IP SEC方式来实现。
应用接口:HG 1500为在多个地点基于Web使用
在HiPath3800上最多使用128个ISDN的B通道
以太网10/100Mbit/s自动检测
SNMP
CAPI2.0接口
支持PAP/CHAP/MSCHAP安全协议
支持H.323(ITU标准)
G.711, G.723.1语音编码
PPP和PPP多链路协议
V.110比特率适配经GSM远端访问
服务质量(根据Diffserv和IEEE802.1P)
为第三方应用提供基础(帐务:HiPath 120/170等)。
LAN PC不需要外部路由器或额外服务器,因为HG1500已集成了路由器功能、防火墙功能和安全性。
话费管理
有各种PC程序,用于记录和分配呼入和呼出话费,可按分机、中继线、部门等进行评估。话费数据可通过LAN接口直接发送到中央服务器。
组网
固定数字连接
企业通信网络,可以通过数字中继固定连接实现,即几个HiPath系统之间可使用CorNet NQ协议相互连接;而HiPath与非西门子系统之间可使用OSig协议相互连接。
IP组网
使用HiPath 3800,客户可以通过基于TCP/IP的数据线路将多个地点(节点)的设备组网。HiPath3800/4000/5000组网采用CorNet IP协议。
虚拟网络
从节省的观点看,通过数字拨号线路连接HiPath系统的虚拟网络是可取的,这种情况是由于低话务量而无需固定连接,或者是不需要用固定连接所提供的全部服务范围。
经济路由
HiPath 3800使用此功能来自动控制用户向外呼叫的路径。呼叫可以通过各运营商或专用网络。外线呼叫使用路由表可找到最好的连接路径。在许多情况下,每个网络供应商给某些连接和环境提供了不同的计费费率,所以用经济路由的功能可以根据每日的时间和路由方向,为每个拨出的电话呼叫自动选择最为节省的连接。
在HiPath系统之间组网的前提条件:
S0固定连接大约1,000米。
S2M固定连接最大250米,取决于线路网络。可以通过安装网络适配器来增加距离范围。
|